Рубрика: Новости

Mentoring meeting with Tashkent State Economic University students

Posted on by MOS_ADMIN

CEO of Mosaic Insurance Group, Mr. Oybek N. Khalilov organized important mentoring meeting with five of the most talented students of the Tashkent State Economic University. This was a unique event that provided students with the opportunity to meet a leading insurance entrepreneur and gain valuable advice and guidance.

The meeting was held in an informal atmosphere, which allowed students to feel comfortable and free to ask questions. Mr. Oybek shared his experience in the insurance industry, talked about his successes and failures, and also emphasized the importance of continuous learning and skill development.

Students, in turn, asked questions about various aspects of business, ranging from strategic planning and risk management to personal effectiveness and leadership. Mr. Oybek answered every question with pleasure, shared his knowledge and gave useful advice based on his wealth of experience.

At the end of the meeting, Mr. Oybek thanked the students for their active participation and expressed hope for further cooperation. He emphasized that young people are the future of the country and urged them to strive to achieve high results.

The mentoring meeting left a vivid impression on the students. They gained valuable knowledge and inspiration for their future professional growth. Such events are an important part of education as they allow students to learn from successful and experienced people, as well as build their professional networks.

We hope that such meetings will become a tradition and will be held regularly so that students have the opportunity to meet with leading experts and receive valuable guidance for their future success.

II Forum of the TSUE Development Strategy: Global and National Economic Trends

Posted on by MOS_ADMIN

On October 19, at the last “II Forum of the TSUE Development Strategy: Global and National Economic Trends,” the CEO of Mosaic Insurance Group, Oybek N. Khalilov, made a report “On Catastrophic Risks”, where the latest data and analytical conclusions were presented.

In addition, a video clip was shown during the speech to make it more understandable for the students. Also, Mr. Oybek presented mentorship certificates on his behalf to 5 students who were active in the question-and-answer session.

Oybek N. Khalilov emphasized the main focus of his report on the study of insurance risks associated with natural disasters. It has been noted that these risks have a significant impact on the insurance industry and the global economy as a whole.

Particular attention was paid to insurance cases that occurred over the past 10 years. The short-term and long-term humanitarian, social and economic losses incurred as a result of natural disasters were clearly demonstrated.

II INTERNATIONAL INSURANCE SUMMIT OF TÜRKIYE

Posted on by MOS_ADMIN

On September 25, the first day of the II INTERNATIONAL INSURANCE SUMMIT

OF TÜRKIYE took place, where representatives of the local and foreign insurance markets, as well as professors and scientists in the field of insurance took part.

At the summit, the Chairman of the Association of Professional Participants of the Insurance Market of Uzbekistan, General Director of MOSAIC INSURANCE GROUP Oybek N. Khalilov, made a report “Trends in the insurance market of Uzbekistan and opportunities for regional cooperation,” in which he presented the latest trends in the insurance and reinsurance market of Uzbekistan, analyzed the impact of global trends on insurance market of Central Asia, as well as the resulting opportunities and prerequisites for regional cooperation.

Mr. Oybek N. Khalilov answered a number of burning questions regarding catastrophic risks and their reinsurance possibilities.

Семинар «Риски проектов морской инфраструктуры и мониторинг рисков»

Posted on by Qurel

Дорогие друзья и коллеги,

Мы рады пригласить Вас на семинар «Риски проектов морской инфраструктуры и мониторинг рисков», который организует АО "Mosaic Insurance". Наша команда будет рада видеть вас на этом мероприятии в качестве нашего гостя.

Курт Эбек будет первым, кто выступит с лекцией на мероприятии. Член совета директоров Mosaic Insurance.

«Я приеду и проведу первый учебный курс по рискам морских грузов и инфраструктурных проектов и страхованию DSU / ALOP. Это общее представление о том, как страхуются крупные и тяжеловесные грузы, что стоит за этим мышлением и как оно страхуется. При транспортировке и страховании крупногабаритных и тяжеловесных проектных грузов существует несколько аспектов обеспечения безопасного рейса груза из одного порта в другой с ограничениями по срокам доставки».

Программа мероприятия:

09.00 – 09.30 Регистрация участников

09.30 – 11.00 «Риски проектов морской инфраструктуры и задержки в андеррайтинге при запуске». Докладчик — Курт Эбек, имеющий 30-летний опыт работы в морском страховании, работал на различных руководящих должностях в AIG, Allianz, Zurich и других страховых компаниях

Глобальные вызовы и тенденции страхового рынка Узбекистана

Posted on by Qurel

Последние несколько лет были волнующим и сложным временем для отрасли, которая традиционно не склонна к риску и медленно меняется. Поскольку мы смотрим в 2025 год и далее, страховщики должны использовать набранный ими импульс для преодоления множества новых трудностей. К ним относятся макроэкономические и структурные препятствия, возросшие требования в отношении климатических рисков и социальных целей, новые формы конкуренции, изменения в стандартах отчетности и бухгалтерского учета, а также экспоненциальный рост цифровых инноваций. Независимо от того, как страховщики извлекут выгоду из этих тенденций, им необходимо будет пересмотреть будущее и переосмыслить свое место в мире.

Амбициозная программа должна начинаться с тщательного понимания сил, которые, вероятно, будут определять траекторию роста страховщиков – в течение следующих пяти лет и далее:

  • Растущий разрыв в доверии в нестабильном мире
  • Быстро меняющиеся потребности и предпочтения клиентов
  • Мир, который становится все более цифровым и управляемым искусственным интеллектом
  • Климатический риск и акцент на устойчивом развитии
  • Конвергенция, сотрудничество и конкуренция

В мире, где доверие к бизнесу и правительствам снижается, доверие к финансовым институтам находится почти на рекордно низком уровне. Согласно барометру доверия Edelman за 2022 год, только 54% респондентов доверяют индустрии финансовых услуг, что на 10 процентных пунктов ниже, чем в среднем по другим отраслям, указанным в отчете.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 3 scaled 1
Растущий разрыв в доверии в нестабильном мире
 

С 2000 года глобальный разрыв в защите (разница между фактическими и застрахованными убытками) резко увеличился во всех секторах, достигнув 1,4 трлн долларов США в 2020 году. По оценкам аналитиков, к 2025 году этот разрыв может достичь 1,86 трлн долларов США, при этом на Азиатско-Тихоокеанский регион приходится почти половина всех незастрахованных рисков. Доверие имеет фундаментальное значение для страхования, и очевидно, что страховщики призваны играть гораздо большую роль в нашем обществе и экономике, чем просто защита рисков. Неравенство в благосостоянии, усугубленное пандемией, и продолжающаяся эрозия среднего класса - вот некоторые из факторов, которые способствовали росту социального недоверия. Чтобы укрепить доверие к страхованию, некоторые поставщики сосредотачиваются на смягчении социальной несправедливости путем создания более инклюзивной социальной и деловой среды. Они работают над устранением пробелов в доступе и страховом покрытии путем обучения клиентов, создания доступных продуктов, таких как микрострахование, и более эффективного их распространения для охвата большего числа клиентов. Некоторые из них также формируют ГЧП с правительством, регулирующими органами и политиками для устранения финансовой асимметрии, выработки решений для будущих рисков, связанных с изменением климата или пандемией, и улучшения доступа к недорогому медицинскому обслуживанию.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 4 scaled 1

Быстро меняющиеся потребности и предпочтения клиентов

Сегодняшние клиенты не ищут финансовой защиты. Они хотят, чтобы индивидуальные решения были представлены в контексте их повседневной жизни, будь то покупка автомобиля, планирование выхода на пенсию или открытие бизнеса. Клиенты ожидают, что страховщики выйдут за рамки своих обязательств по передаче рисков и предложат комплексные решения, охватывающие прогнозирование рисков, профилактику и вмешательство, а также подкрепят эти услуги мощными цифровыми возможностями и возможностями передачи данных.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, страховщики должны переосмыслить то, как они обслуживают клиентов, предоставляют консультации и извлекают выгоду из новых партнерских отношений и инновационных взаимодействий, чтобы создать устойчивые бизнес-модели, стимулирующие рост и улучшающие качество обслуживания клиентов. Возьмем, к примеру, быструю эволюцию бизнес-моделей, основанных на платформах, таких как маркетплейсы и встроенное страхование. Рисунок иллюстрирует перспективы роста партнерских программ и рынков, которые появились по мере того, как страховщики ищут новых партнеров, таких как группы компаний с ограниченной ответственностью и электронные магазины, для продажи страховки. Спрос со стороны потребителей таков, что мы ожидаем, что значительная часть доходов от страхования перейдет от традиционной дистрибуции к цифровым платформам, предлагающим страхование как услугу.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 5 scaled 1

Мир, который становится все более цифровым и управляемым искусственным интеллектом

Страховая отрасль в настоящее время находится в гонке за тем, чтобы успеть за всеми возможными результатами оцифровки, особенно за искусственным интеллектом. Искусственный интеллект является одним из ключевых элементов цифровой эры и разрушил страховую отрасль в целом и оценку рисков андеррайтинга в частности, и, следовательно, открывает будущие перспективы для страхования.

В своем отчете о технологиях и инновациях за 2021 год аналитики ООН подсчитали, что к 2025 году объем рынка передовых технологий увеличится в девять раз, а инвестиции в интернет вещей (IoT), большие данные, солнечные панели и робототехнику составят 3,2 трлн долларов США

Автоматизация и искусственный интеллект уже меняют способы взаимодействия страховщиков с потребителями по всей цепочке создания стоимости – от разработки продукта, привлечения клиентов, вовлечения в работу, управления рисками, андеррайтинга до выставления счетов и рассмотрения претензий – цифровизация меняет каждую из этих сфер.

В любом случае, с вездесущностью компьютеров и мобильных устройств объем информации, представляемой на планете, резко возрос. И по мере того, как широко распространенный "Интернет вещей" (IoT) превращается в осязаемую реальность, это количество будет только расти. Более того, этот огромный океан данных сделал устаревшими устоявшиеся старые виды оценки. Искусственный интеллект общего назначения и алгоритмы машинного обучения в настоящее время влияют на то, как специалисты по страхованию оценивают риски.

Не так давно специалисты по страхованию полагались на обобщенные формы заявлений и простые проверки биографических данных, подкрепленные заранее определенными наборами информации, для определения стоимости страховых взносов. Хотя они все еще применяются на практике, но уже не имеют того значения, как раньше.

Недавние достижения в области оцифровки взаимодействия с клиентами включают растущее использование так называемых бионических консультантов, которые объединяют человеческий и цифровой опыт клиента. Теперь можно представить, что страховщик жизни может прогнозировать события, связанные со здоровьем, и вмешиваться в них на основе смоделированного цифрового двойника клиента.

И отрасль приближается к более широкому внедрению аналогичных сценариев, которые могут быть применены к страховым продуктам по всем линиям покрытия, с вводом данных от датчиков "умного дома", телематических данных транспортных средств, заводских и складских датчиков и растущего числа устройств с технологией Интернета вещей.

Страховой сектор постоянно мучают истории о случаях мошенничества, и ИИ (искусственный интеллект) является ответом на эту проблему. Алгоритмы машинного обучения могут наблюдать корреляции и тенденции, которые, вероятно, превзойдут человеческие знания и могут пройти незамеченными в процессе оценки рисков. С другой стороны, выявляя поддельные претензии, машинные алгоритмы дополнительно оценивают потенциальную ответственность по этим случаям и меры контроля и управления для борьбы с любыми дальнейшими подачами ложных заявлений о мошенничестве.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 6 scaled 1

Климатический риск и акцент на устойчивом развитии

Погодные риски постоянно меняются и эволюционируют, и нам необходимо понимать эти изменения, чтобы мы могли устанавливать цену за воздействие. Для защиты от этих рисков и их предотвращения страховщикам необходимо будет глубже понять риски, перестроить модели рисков и предположения о ценообразовании, создать новые продукты и услуги, связанные с климатом. Сотрудничество с промышленностью и правительством поможет внедрить более высокие стандарты и сделать инфраструктуру более устойчивой.

Самым последним стихийным бедствием является циклон с сильным ветром, который обрушился на Бухарскую область 27 апреля 2020 года со значительным ущербом. Были повреждены 41 085 домохозяйств и 842 социальных объекта. Сумма возмещенных убытков только теплицам составила 12 миллиардов сумов (около 1,2 миллиона долларов). Общая сумма материального ущерба составила 140 миллиардов сумов (около 14 миллионов долларов).

В результате прорыва плотины Сардобинского водохранилища в Сырдарьинской области страны пострадали более 70 тысяч жителей подтопленных населенных пунктов в трех районах области. Подтоплено или повреждено 4351 жилое здание, 24 моста, 276 километров дорог. На казахстанской стороне были затоплены пять деревень, более 31 тысячи жителей были эвакуированы. Было затоплено 845 жилых зданий. Предварительная оценка потерь и расходов составила 1,5 трлн сумов (около 150 миллионов долларов). На наложенной карте показаны подробности этого стихийного бедствия

Подсчитано, что вероятные максимальные убытки от землетрясений и наводнений составят в среднем около 2 миллиардов долларов в год, или 3,5% ВВП (2021 год). Ущерб ложится значительным бременем на и без того перегруженный государственный и региональный бюджеты. Из–за недостаточного финансирования из всех источников 92,4% ущерба, причиненного землетрясениями, остаются нераскрытыми, а 78,8% - наводнениями.

По оценкам перестраховщика Swiss Re, к 2040 году в результате изменения климата во всем мире может быть получено до 166 миллиардов долларов премий, главным образом в сегменте страхования имущества, учитывая угрозу воздействия катастроф, таких как наводнения, землетрясения и экстремальные погодные явления, такие как штормы и лесные пожары.

Благодаря присущему им опыту в области управления рисками, у страховщиков и перестраховщиков есть очевидная возможность и общественная обязанность возглавить борьбу с глобальным климатическим кризисом. Постановка долгосрочных целей, подкрепленных ощутимыми краткосрочными обязательствами, является правильным первым шагом к тому, чтобы расширить их значимость за пределы передачи рисков и играть активную роль в изменении результатов в более широком масштабе.

Страховщики могут работать с клиентами, чтобы лучше адаптироваться к изменению климата, инвестируя в более устойчивую инфраструктуру и цепочки поставок и предоставляя консультации, помогающие клиентам справиться с физическими рисками и рисками переходного периода. Однако значимые изменения потребуют коллективных действий во всех секторах отрасли, включая государственно-частное партнерство, в рамках которого страховщики могут сотрудничать с регулирующими органами, местными органами власти и политиками для снижения климатических рисков. Такого рода совместные усилия могут принимать форму разработки целостных моделей риска катастроф, инвестирования в сбор данных и исследования по адаптации к изменению климата, а также содействия согласованной климатической политике и нормативно-правовой базе, среди прочих инициатив.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 7 scaled 1

Конвергенция, сотрудничество и конкуренция

Цифровая экономика, насыщенная данными, позволяет организациям по-новому обмениваться информацией и сотрудничать внутри отрасли и за ее пределами, а также создавать новые ценностные предложения для клиентов. Идет ли речь о мобильности, финансовом благополучии, здравоохранении или потребностях малого и среднего бизнеса, большая часть инвестиций концентрируется вокруг цифровых платформ, таких как экосистемы и торговые площадки.

Чтобы взаимодействовать с клиентами таким образом, который имеет к ним отношение, страховщикам необходимо переосмыслить свои партнерские отношения и сотрудничество, чтобы выйти за рамки традиционных отраслевых и конкурентных границ и участвовать в экосистемах, в которых страхование является лишь частью цепочки создания ценности для клиентов.

Успешные бизнес-модели будут способствовать расширению сотрудничества с традиционными конкурентами, развивающимися страховыми компаниями, крупными технологическими компаниями и смежными отраслями, такими как производство, розничная торговля и здравоохранение.

 

 

 

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 8 scaled 1

 Также ожидается, что страховщикам потребуется играть более активную роль в восполнении недостатков правительства в области изменения климата, ухода за пожилыми людьми и здравоохранения. Сотрудничество будет иметь решающее значение для отрасли, поскольку она пытается справиться с более серьезными системными рисками посредством государственно-частного партнерства и создания решений отраслевого уровня.

Адаптивные способы переосмысления вашего бизнеса

Независимо от того, как страховщики решат реагировать на эти тенденции, им необходимо предвидеть будущее и переосмыслить свое место в мире. После успешного преодоления первых двух лет пандемии настало время проявить смелость и разработать амбициозную программу. Несмотря на то, что масштабы изменений широки и сложны, мы определили ПЯТЬ взаимосвязанных и взаимоукрепляющих стратегических императивов, которые должны учитывать все страховые компании, вступающие на следующий этап роста.

DIGITAL – Переходите в наступление с помощью digital

  • Участвуйте в цифровых экосистемах.
  • Создавайте уникальную информацию о клиентах.
  • Создавайте продукты и услуги, соответствующие требованиям цифрового мира.
  • Нарушьте ваше распространение.
  • Перестроить цепочку создания стоимости как набор цифровых услуг.
  • Примите цифровое мышление.

– Участвуйте в цифровых экосистемах.

– Создавайте уникальную информацию о клиентах.

Аналитика клиентов, которая действует как мозг экосистемы, создается путем беспрепятственного обмена данными и инсайтами между всеми участниками экосистемы. Это требует значительных инвестиций в повышение квалификации и возможностей, а также культурного перехода к организации, основанной на данных

– Создавайте продукты и услуги, соответствующие требованиям цифрового мира.

Создавайте новые персонализированные предложения, внедряя такие инновации, как устройства Интернета вещей, носимые устройства и цифровые активы. Обратите пристальное внимание на то, как развивается мир цифровых активов и виртуальных сред (криптовалюты, токены NFT и метавселенная).

– Пересмотрите устоявшиеся каналы продаж.

Бросьте вызов традиционным конструкциям и ограничениям существующих моделей и найдите альтернативные способы охвата целевых клиентов с помощью межотраслевых партнерств, альянсов Insurtech и аффинити-каналов

– Преобразуйте цепочку создания стоимости в набор цифровых услуг.

Создавайте облачную архитектуру, готовую к будущему, и используйте преимущества технологических платформ "как услуга" на основе API, которые позволяют страховщикам предлагать доступ к своим продуктам и услугам по принципу "подключи и работай". Установите модульность, гибкость и переносимость, необходимые для интеграции со сторонними платформами, такими как другие страховщики, партнеры по дистрибуции и Insurtech

– Используйте цифровое мышление.

Инвестируйте в возможности и культуру, которые действительно соответствуют цифровому мышлению. Нам необходимо модернизировать наши устаревшие системы и углубить взаимодействие с нашими партнерами.

ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА – Используйте экосистемы, ориентированные на клиента, для создания новой ценности

  • Переосмыслите ценность для клиентов.
  • Выберите свое место и выровняйте возможности.
  • Создайте сеть надежных партнеров.
  • Дизайн для цифровой совместной работы.
  • Согласуйте операционную модель для создания мультимодальной ценности.

Поскольку страховщики сталкиваются с необходимостью предлагать ценность, выходящую за рамки защиты, им необходимо быстрее переходить к модели управления рисками, ориентированной на клиента. Это влечет за собой включение прогнозирования рисков, предотвращения, вмешательства и передачи в путешествие клиента и повышение значимости страхования в работе и жизни клиентов. Вот некоторые из важнейших шагов, которые необходимо предпринять страховщикам.

  • Переосмыслите ценность для клиентов.

Переосмыслите, как создается ценность и как она доставляется клиентам, которые требуют, чтобы страхование было намного проще, актуальнее, персонализированнее и доступнее. Разрабатывайте продукты, услуги и модели взаимодействия в сотрудничестве с партнерами по экосистеме, чтобы максимизировать ценность за счет сетевого эффекта экосистемы.

  • Выберите свое место и договоритесь о возможностях.

Четко определите, в какой экосистеме вы хотите участвовать, какие роли вы хотите играть, а также где и как вы хотите взаимодействовать с клиентами. Инвестируйте в такие возможности, как разработка предложений, аналитика клиентов, управление партнерствами и вовлечение клиентов, которые необходимы для взаимного успеха.

  • Создайте сеть надежных партнеров.

Выявляйте партнеров, которые совпадают по целям и стратегии, и взаимодействуйте с ними. Чтобы экосистемы были успешными, страховщикам необходимо инвестировать в понимание и управление теми элементами, которые являются беспроигрышными для всех сторон, и укреплять доверие к системе

  • Дизайн для цифровой совместной работы.

Создайте архитектуру, основанную на облачном API или микросервисах, для достижения гибкости, необходимой для участия в многопартийной экосистеме

 “Здравоохранение, вероятно, станет еще более персонализированным по мере роста внимания к профилактике заболеваний и поведенческим вмешательствам. Это потребует интеграции клинических данных, инструментов консультирования, отслеживания показателей личного здоровья, стимулов и обеспечения здоровья и хорошего самочувствия для продления продолжительности жизни и достижения лучших результатов в отношении продолжительности жизни – времени, которое человек проводит в добром здравии”

  • Согласуйте операционную модель для создания мультимодальной ценности..

Поймите взаимодействие возможностей, которые вы предоставляете, получаете от других участников и реализуете совместно. Адаптируйте свои возможности и операционную модель, чтобы обеспечить многосторонний обмен ценностями, выходящий за рамки традиционных партнерств и альянсов, без необходимости владеть всеми аспектами модели или управлять ими. Наладить надлежащее управление экосистемой без ущерба для оперативности и скорости работы.

ESG – Внедрите ESG в ядро вашей организации

Включите ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ и КОРПОРАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (ESG) в основные ценности вашей организации

Повысьте уровень понимания ESG в вашей организации.

Сделайте социальную ответственность основным принципом вашей цели.

Внедрите ESG в бизнес-стратегию.

Сделайте действия и результаты ESG прозрачными.

  • Расширьте понимание ESG в вашей организации.
  • Make social responsibility a central tenet of your purpose.

Be authentic about your social purpose. Take a clear stance on key issues, which can include human rights, labor issues, diversity and equality, anti-corruption, supply chain sustainability, and responsible use of digital and AI. As these issues are getting increasingly complex be transparent and consistent about your actions and anchor them in core values.

  • Incorporate ESG into your business strategy.
  • Сделайте действия и результаты ESG прозрачными..

Более смелое видение ESG предполагает наличие более масштабных целей и обязательств, долгосрочных действий, о которых со временем будет регулярно сообщаться информация, что помогает продемонстрировать приверженность компаний реальным долгосрочным изменениям.  Крайне важно не упустить один из важнейших атрибутов любого успешного финансового учреждения в будущем: интеграцию стратегии ESG в основные возможности, такие как инвестиционные процессы, инновации продуктов, андеррайтинг и управление персоналом.

ТАЛАНТ – Выиграйте гонку за талантами

Переосмыслите будущее работы.

Используйте силу культуры.

Повышайте квалификацию своей рабочей силы для нового мира.

Воспользуйтесь преимуществами экономии на концертах.

Перепишите свой учебник по работе с персоналом

После того, как пандемия утихнет, страховщикам необходимо будет переосмыслить свою будущую работу и персонал, поскольку общество в целом ориентируется на меняющиеся приоритеты сотрудников и технологические достижения. Высокий спрос и нехватка квалифицированных актуариев, андеррайтеров и риск-менеджеров в сочетании со сбоями, вызванными внедрением цифровых технологий, делают кризис талантов для страховщиков еще более ощутимым. Поиск креативных решений за счет гибкости, мобильности и повышения квалификации - вот некоторые из вариантов, которые страховщикам необходимо изучить.

  • Вернемся к будущему работы.

Страховщикам необходимо коренным образом пересмотреть роли, команды, структуры и показатели эффективности, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать высококвалифицированные кадры, учитывая растущее внедрение цифровых технологий и искусственного интеллекта, бизнес-модели, ориентированные на экосистему, и переход к гибкой работе.

  • Используйте силу культуры.

Создайте отличительную культуру, которая сознательно связывает цели организации с желаемыми культурными нормами и ценностями. Победа в гонке за талантами начинается с наличия привлекательной культуры и цели. В противном случае вы неизбежно будете разочарованы, когда дело дойдет до удержания. У вас должна быть привлекательная миссия и культура, которая признается сильной стороной. Четко согласовывая стратегические цели с культурными приоритетами, страховщики могут получать премию за эффективность.

  • Подготовьте свою рабочую силу к новому миру.

Руководите всей организацией на пути к цифровым технологиям. От вашего правления до передового персонала каждый должен обладать соответствующим уровнем знакомства и практических знаний об основных цифровых компонентах, таких как облако, кибербезопасность и искусственный интеллект.

  • Воспользуйтесь преимуществами экономии на концертах.

Изучите альтернативные модели поиска талантов, поскольку специалисты в области финансов, актуарии, андеррайтеры и специалисты по обработке претензий все чаще ищут независимую и гибкую работу

  • Перепишите свой кадровый сценарий

Примите во внимание динамику рабочего места и трудовых ресурсов в новом мире и переопределите ценностные предложения сотрудников, сосредоточив внимание на росте, гибкости, разнообразии и целеустремленности. Приведите управление производительностью, развитие талантов, продвижение по службе и компенсацию в соответствие с потребностями нового поколения сотрудников.

ИСПОЛНЕНИЕ – Уделяйте особое внимание исполнению

  • Создайте организацию, ориентированную на конечный результат.
  • Создайте мощный потенциал для управления изменениями.
  • Создайте организацию по управлению трансформациями.
  • Примените гибкую модель доставки.

Стремительные изменения, затрагивающие страховую отрасль, отделяют победителей от остальных. После стратегического переосмысления и перепланировки следующим важным моментом является способность быстро внедрять изменения и стимулировать их масштабирование. Построение трансформации и управления изменениями в качестве ключевых компетенций должно стать главным приоритетом для высшего руководства.

  • Создайте организацию, ориентированную на результат.

Извлеките урок из опыта успешных частных инвестиционных компаний и создайте организации, ориентированные на конечный результат, чтобы избежать разрыва между стремлениями и исполнением. Частные инвестиционные компании ставят во главу угла крупные ставки и требуют высокой доходности, но также накладывают ограниченные ограничения на ресурсы и инвестиции, доступные для реализации этих доходов. Они используют талантливую рабочую силу для выполнения работы, бросают вызов общепринятым нормам и барьерам и управляют производительностью с помощью прозрачных показателей.

  • Создайте мощные возможности для управления изменениями.

Установите сильное лидерство на самом верху с четким видением и способностью вести организацию за собой в процессе изменений. Обеспечьте устойчивые изменения, передав лидерство рядовым сотрудникам.

  • Создание организации по управлению трансформациями.

Учитывая масштаб и сложность связанных с этим изменений, часто организация по управлению трансформациями, возглавляемая руководителем высшего звена, может помочь обеспечить правильную направленность, управление и дисциплины управления изменениями, необходимые для обеспечения постоянной стратегической согласованности и повышения уверенности в достижении желаемых результатов

  • Используйте гибкую модель результатов.

Обеспечьте повсеместное внедрение ключевых целей agile – скорости и результата – на предприятии, чтобы конкурировать в динамичных средах, где одержимость клиентами, межфункциональное взаимодействие и постоянные улучшения являются одними из основных составляющих успеха.

 

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 9 scaled 1

 Реальный темп роста страховых взносов

Позитивный прогноз по мировым страховым премиям: ожидается, что рост на 3,3% опередит тенденцию в 2022 году. Мы наблюдаем повышение осведомленности о рисках как в страховании жизни, так и в страховании, не связанном с жизнью, после шока, вызванного COVID-19. Дальнейший рост ставок по коммерческим видам страхования, отличным от страхования жизни, окажет дополнительную поддержку. Ожидается, что к середине 2022 года объем мирового рынка впервые превысит 7 трлн долларов в премиальном выражении.

Рыночные условия предполагают, что положительная динамика цен сохранится во всех сферах бизнеса и регионах. Основными факторами ужесточения рынка будут обусловленное инфляцией увеличение выплат во всех сферах бизнеса, продолжающаяся социальная инфляция и устойчиво низкие процентные ставки.

Прошлый год также преподал нам важные уроки. Кризис еще раз продемонстрировал полезность индустрии перестрахования как средства принятия жизненно важных рисков; осведомленность о климатических рисках возросла из-за экстремальных погодных явлений, что придало актуальности гонке за нулевыми выбросами. Мы узнали, насколько потребители приветствуют цифровое страхование, и поняли, как растущее неравенство может усугубить социальную инфляцию.

В 2016-2019 годах рост страховых премий составил в среднем +50%. В 2020 году снижение на 6% из-за COVID-19. В 2021 году объем собранных страховых премий увеличился на 68,6%, показатель превышает 3,7 трлн сумов.)

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 11 scaled 1

Коэффициент убыточности и проникновение страхования

Проникновение страхования в Узбекистане значительно ниже, чем в других странах.

Объем страховых премий в 2021 году достиг 344 миллионов долларов, что составляет 0,49% ВВП. Среднемировой показатель IPR составляет около 7,3%. В Казахстане этот показатель достигал 0,7%.

Коэффициент убыточности общего страхования составляет 33%. В мировой практике этот показатель составляет в среднем 60-70%.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 12 scaled 1

Комбинированное соотношение.

Средний совокупный коэффициент страховых компаний за 3 квартал 2021 года составил 96,8%.

Без учета результатов инвестиционной деятельности этот показатель превышает 105%.

b4916bec1b0bc10186defddd41750541 13 scaled 1

Основные направления стратегии развития страхового рынка Узбекистана

  1. Страховая грамотность и популяризация страховых услуг
  2. Обеспечение финансовой устойчивости страховых компаний на основе риск-ориентированного управления
  3. Участие в цифровых экосистемах и расширение возможностей взаимодействия с нашими партнерами
  4. Разработка научно обоснованных страховых тарифов, методов формирования резервов, норм платежеспособности страховщиков
  5. Совершенствование системы управления талантами и их обучения
  6. Стимулирование инвестиций в страховой сектор
  7. Развитие и расширение инфраструктуры страхового рынка
b4916bec1b0bc10186defddd41750541 15 scaled 1

Страховой рынок Узбекистана. Итоги 2021 года

Posted on by Qurel

С 2016 по 2019 год ежегодный рост страховых премий составлял в среднем 50%.

В 2020 году снижение на 6% по сравнению с 2019 годом было связано с введением карантинных правил, отсутствием удаленной работы некоторых компаний и снижением доходов населения в период карантина. В 2021 году объем собранных страховых премий увеличился на 68,6% по сравнению с 2020 годом, показатель превысил 3,7 трлн сумов.

Премии в сегменте страхования жизни по итогам года выросли более чем вдвое (с 334,4 до 717 млрд). Столь резкий рост объясняется восстановлением рынка после пандемии 2020 года. Если сравнивать с 2019 годом, то рост составил 22,3%. В общем портфеле премий это направление занимает около 19%, а по объему страховых выплат лидирует страхование жизни с 616,3 млрд. Это чуть больше половины от общей суммы выплаченных страховых возмещений в Узбекистане. Развитие этого сегмента происходит в основном за счет добровольного страхования. Согласно Указу Президента Республики Узбекистан № ПП-5265, объявленные налоговые льготы в сфере страхования жизни, как в части подоходного налога страховой компании, так и в части налога на доходы физических лиц, позволяют ускорить развитие долгосрочного страхования жизни и будут направлены при расширении перечня предоставляемых услуг.

Добровольное общее страхование находится на второй позиции по темпам роста премий. Объем премий увеличился на 64,7%. Сегмент занял 68% рынка (портфель премий – 2,5 трлн руб.). На его долю приходится более трети выплат по страховым случаям (433,7 млрд). Авиационная отрасль в этом сегменте занимает первое место по темпам роста в относительном выражении. Страхование воздушных судов (авиационное каско) собрало 9,66 млрд премий. Рост составил 470,4%. В рамках страхования ответственности авиаперевозчиков перед физическими и юридическими лицами премия достигла 1,5 млрд рублей (+487,8%).

Основным направлением добровольного общего страхования является кредитное страхование. Его доля составляет 23,7% от всех премий в этом сегменте. За прошедший год было собрано более 600 млрд сумов, что на 83,4% больше, чем годом ранее. На втором месте по объему находится страхование транспортных средств (307,4 миллиарда долларов), а на третьем - общая сумма гражданской ответственности (207 миллиардов долларов).

Общеобязательное страхование заняло 13% рынка. Объем собранных премий составил 476,7 млрд рублей. Почти половину этой суммы занимает страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств – 229,12 млрд рублей (+30,6%). Далее следует гражданско–правовая ответственность работодателя - 165,6 млрд руб. Это на 62,3% больше, чем годом ранее. Тройку лидеров замыкают строительно–монтажные риски - 42,11 млрд (+63,6%), благодаря активному строительству даже во время пандемии количество премий по обязательному страхованию авто/EAR продолжало расти.

Открытие новых страховых компаний в сфере общего страхования (5 страховых организаций, в том числе 1 со 100% иностранным капиталом – страховая компания "Азимут") также повлияло на рост страховых премий.

Инвестиционная активность выросла втрое с 2016 по 2020 год. При этом размер депозитов увеличился в 4,6 раза, недвижимости – в 6,2 раза, а кредитов – в 5,8 раза. В 2021 году общий объем инвестиций составил 3746,66 млрд душ (+10,8%). В общем объеме инвестиций депозиты составляют 58,9%, а рост в 2021 году составляет +21,4%. Ценные бумаги находятся на втором месте с показателем 29,3% и ростом +14,3%. За ними следует недвижимость с показателем 6,6% и снижением на -13,3%.

Тем не менее, рост активов и собственного капитала страхового рынка мог бы показать гораздо лучшие результаты, и этому препятствуют три основные проблемы страхового рынка:

  • Высокие затраты на приобретение (комиссионные сборы) не позволяют страховым компаниям увеличивать страховые резервы. С моей точки зрения, это связано с высокой коррумпированностью рынка добровольного страхования.
  • Чрезвычайно высокий уровень трансграничного перестрахования по классам добровольного страхования. С одной стороны, проблемы в сфере перестрахования связаны с частично неконтролируемым выводом средств за рубеж. С другой стороны, при ограничении перестрахования сказывается недостаточная капитализация страховых компаний и их неспособность удерживать крупные риски.
  • Практически полное отсутствие конкуренции на страховом рынке в части банковского страхования. Банки и финансово-промышленные группы создали дочерние страховые компании, тем самым исключив доступ к своим клиентам других страховых компаний, преследуя исключительно свои экономические интересы, чтобы клиент оставил как можно больше своих денег внутри своей группы. Это вполне разумное и оправданное действие при наличии конкуренции. Когда ее нет, это наносит большой вред качественному развитию страхового сектора.

На рынок оказывает влияние программа экономической либерализации. Реформы, объявленные в августе 2019 года, направлены на усиление роли сектора в экономике и разработку новой всеобъемлющей нормативно-правовой базы. Они также включают меры по поддержке роста премий, особенно в сегментах розничной торговли, и предоставляют механизмы поддержки или гарантий в областях, имеющих стратегическое значение для экономики.

В частности, разработка и внедрение новой редакции Закона о страховой деятельности, принятие Указа Президента Республики Узбекистан № ПП-5265 “О дополнительных мерах по цифровизации страхового рынка и развитию страхования жизни”, повышенные требования к капитализации страховых компаний, существенно пересмотрели принципы страхового посредничества. Мы считаем, что все эти меры приведут к долгосрочному росту, разумной концентрации и повышению прозрачности страховых компаний как полноценных игроков на финансовом рынке Узбекистана.

Уровень проникновения страхования в Узбекистане значительно ниже, чем в других странах.

Объем страховых премий в Узбекистане по отношению к ВВП страны на конец года равен 0,4%. Среднемировой IPR составляет около 3%. Однако в 2022 году этот показатель планируется увеличить до 0,8%.

Коэффициент убыточности общего страхования составляет 31%. В мировой практике этот показатель составляет в среднем 60-70%.

image 2021 11 19 10 48 01 1

Автор

ОЙБЕК Н. ХАЛИЛОВ

Генеральный директор AIC и по совместительству председатель правления Ассоциации профессиональных участников страхового рынка Узбекистана.

Исламское страхование – Такафул 

Posted on by Qurel

Такафул (Арабский: التكافل, иногда переводится как “солидарность” или взаимная гарантия) - это вид исламского страхования, при котором участники вносят деньги в систему пула, чтобы гарантировать друг друга от потерь или ущерба. Страхование под брендом Takaful основано на шариате или исламском религиозном праве, которое объясняет, как люди несут ответственность за сотрудничество и защиту друг друга. Полисы Takaful покрывают потребности в страховании здоровья, жизни и общем страховании.

Страховые компании Такафул были созданы в качестве альтернативы компаниям в сфере коммерческого страхования, которые, как считается, противоречат исламским ограничениям на риба (проценты)., аль-Мейси (азартные игры), и аль-гарар принципы (неопределенности), все из которых запрещены шариатом. Как и другие исламские финансовые продукты, Такафул основан на исламских принципах Муамалат (коммерческие и гражданско-правовые акты или сделки, раздел исламского права).

 Понимание Такафула

Все стороны или держатели полисов в рамках соглашения о такафуле соглашаются гарантировать друг друга и вносить взносы в общий фонд или паевой инвестиционный фонд вместо уплаты страховых взносов. Совокупность собранных взносов создает фонд такафула. Размер взноса каждого участника зависит от типа страхового покрытия, в котором они нуждаются, и их обстоятельств. В договоре такафул указывается характер риска и продолжительность страхового покрытия, аналогично тому, как это делается в обычном страховом полисе.

Фонд такафул управляется от имени участников оператор такафула, который взимает согласованную плату для покрытия расходов. Как и в обычной страховой компании, расходы включают продажи и маркетинг, андеррайтинг и управление претензиями.

Любые претензии, предъявленные участниками, оплачиваются из фонда takaful, а любые оставшиеся излишки, после создания резервов на вероятную стоимость будущих претензий и других резервов, принадлежат участникам фонда, а не оператору takaful. Эти средства могут быть распределены между участниками в виде денежных дивидендов или распределительных выплат, а также путем уменьшения будущих взносов. 

Исламская страховая компания, управляющая фондом такафул, должна действовать в соответствии со следующими принципами:

  • Она должна действовать в соответствии с исламскими принципами сотрудничества.
  • Комиссия за перестрахование может быть получена только от исламских страховых и перестраховочных компаний или выплачена им.
  • Страховая компания должна содержать два отдельных фонда: фонд участника и страхователя и фонд акционера.

Особые соображения

По данным Allied Market Research, мировой рынок страхования такафул оценивался в 24,85 миллиарда долларов в 2020 году и, по прогнозам, достигнет 97,17 миллиарда долларов к 2030 году, увеличившись в среднем на 14,6% в период с 2021 по 2030 год.

Dunyo musulmon aholisining 60% ni 25 yoshgacha bo’lgan yosh musulmonlar tashkil qilganligi sababli, vaqt o’tishi bilan ularning boyligi ham o’sib boradi, shu tufayli bu demografik ko’rsatkich sezilarli mijozlar bazasini ifodalashi mumkin.

Согласно отчету ResearchAndMarkets, одними из крупнейших компаний на рынке такафула считались следующие:

  • Исламская страховая компания
  • JamaPunji
  • AMAN
  • Salama
  • Стандарт Чартерный
  • Takaful Brunei Darussalam Sdn Bhd
  • Allianz
  • Prudential BSN Takaful Berhad
  • Zurich Malaysia
  • Takaful Malaysia
  • Qatar Islamic Insurance Company.

Такафул против Обычного страхования 

Большинство исламских юристов приходят к выводу, что обычное страхование неприемлемо в исламе, поскольку оно не соответствует шариату по следующим причинам:

  • Обычное страхование включает в себя элемент аль-гарарили неуверенность.
  • Традиционное страхование основано на концепции и практике начисления процентов. Исламское страхование, с другой стороны, основано на табарру, где часть взносов, внесенных участниками, рассматривается как пожертвование. Вот почему держателей полисов в такафуле обычно называют участниками.
  • Обычное страхование считается формой азартной игры.

Ученые по фикху

На своей второй сессии (декабрь 1985 г.) Академия фикха Организации исламского сотрудничества (также называемая Международной исламской академией фикха) признала обычное коммерческое страхование (но не социальное страхование) харамом (запрещенным). В ее девятой резолюции говорилось:

Договор коммерческого страхования с фиксированной страховой премией, практикуемый коммерческими страховыми компаниями, содержит существенные гарар, что делает контракт недействительным. Следовательно, это запрещено законом.

Туристическое страхование 

Posted on by Qurel

Как правило, мы вынуждены покупать медицинскую страховку во время путешествия, если она включена в пакет документов при получении визы. Но всегда есть вероятность, что медицинская помощь может понадобиться за границей.

Мы представим вам два реальных случая.

Первый случай произошел в Китае, где у туриста не было медицинской страховки.

“В результате несчастного случая на улице я поскользнулся и сломал ногу. Была вызвана скорая помощь и доставлена в международную больницу. Стоимость транспортировки в больницу (скорая платная), рентген, осмотр врача, анестезия, костыли и шина обошлись в 800 долларов. Стоимость операции на коленной чашечке была объявлена в размере 43 000 долларов. Естественно, она отказалась от операции. Мне пришлось срочно менять билеты на самолет, эконом-класс, на бизнес, чтобы была возможность добраться домой”

Покрыла бы страховая компания эти расходы, если бы была страховка? Определенно, да. Это классический несчастный случай. Если бы туристка купила страховой полис в Azimuth Insurance, ей пришлось бы заплатить всего 26 долларов по курсу Центрального банка Республики Узбекистан, в то время как страховая сумма составила бы 100 000 долларов.

Что мы освещаем?

  • Амбулаторное и стационарное лечение (только экстренная хирургия)
  • Лечение от Covid 19
  • Неотложная стоматологическая помощь
  • Возвращение домой несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра
  • Медицинская эвакуация
  • Поисково-спасательные мероприятия
  • Приобретение лекарств по рецептам, выписанным врачом
Второй случай произошел во время экскурсии в буддийский храм, известный как “Пещера обезьян” в Таиланде.

“По дороге гид попросил всех туристов снять все блестящие предметы, убрать телефоны и фотоаппараты.

Позже нам объяснили, что были случаи, когда приматы снимали очки, серьги и цепочки с туристов, воровали личные вещи из сумок. Я в это не поверил. Более того, на площадке возле храма меня уже окружало милое семейство макак.

Приматам потребовалось несколько секунд, чтобы напасть на наивного туриста.

Обезьяна с детенышем под мышкой уселась у моих ног, склонила голову набок и протянула мне лапу. Пока я был тронут этой сценой, вторая обезьяна запрыгнула мне на плечо. Она укусила меня за руку, в которой был пакетик с орехами. Я закричал от боли. Грабитель выхватил пакет, и они исчезли”, - рассказывает турист.

На его руке была небольшая, но глубокая рана. Местные врачи оказали пострадавшему необходимую помощь в соответствии с полисом туристической страховки: обработали место укуса, наложили скобы и сделали прививку от бешенства и других опасных инфекций. Три дня спустя тур закончился, и турист спокойно улетел домой.

Как действовать, если вам нужна помощь?

  • Обратитесь в службу поддержки по телефону или с помощью других средств связи, указанных в страховом полисе
  • При необходимости в ваш отель может быть направлен врач или машина скорой помощи
  • Если нет возможности позвонить в Службу помощи до отправки в клинику, сделайте это как можно скорее. Необходимо сообщить о происшествии в Службу помощи, прежде чем оплачивать счета/расходы и предъявлять полис медицинскому персоналу.

Не удалось связаться со службой поддержки? Вы можете оплатить расходы самостоятельно. В этом случае по прибытии в Узбекистан, после представления соответствующих документов и квитанций, Компания возместит все медицинские расходы (оплата будет производиться суммами по курсу, установленному Центральным банком Республики Узбекистан).

Будьте здоровы и оставайтесь в безопасности!

Страхование всех рисков подрядчиков

Posted on by Qurel

Страхование всех рисков подрядчиков (CAR) - это нестандартный страховой полис, который обеспечивает покрытие имущественного ущерба и претензий третьих лиц по травмам или возмещению ущерба, двух основных типов рисков на строительных проектах. Материальный ущерб может включать в себя неправильное возведение конструкций, ущерб, возникающий во время ремонта, и ущерб временным сооружениям, возведенным на месте. 

Третьи лица, включая субподрядчиков, также могут получить травмы во время работы на строительной площадке. Страхование автомобиля не только покрывает эти сопутствующие риски, но и объединяет эти два типа рисков в единый полис, предназначенный для покрытия разрыва между исключениями, который в противном случае существовал бы при использовании отдельных полисов.

Страхование CAR распространено на такие строительные проекты, как здания, резервуары для воды, планы очистки сточных вод, эстакады и аэропорты.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

  • Страхование всех рисков подрядчиков (CAR) - это нестандартный страховой полис, который обеспечивает покрытие имущественного ущерба и претензий третьих лиц по травмам или возмещению ущерба, двух основных типов рисков на строительных проектах.
  • Материальный ущерб может включать в себя неправильное возведение конструкций, ущерб, возникающий во время ремонта, и ущерб временным сооружениям, возведенным на месте. 
  • Третьи лица, включая субподрядчиков, также могут получить травмы во время работы на строительной площадке.

 

Понимание страхования всех рисков подрядчиков (CAR)

Как правило, и подрядчик, и работодатель совместно оформляют полисы CAR при этом другие стороны, такие как финансовые компании, имеют возможность указать свое имя в полисе. Поскольку в полис включено несколько сторон, каждая из них сохраняет за собой право подать претензию к страховщику, хотя все стороны обязаны информировать страховщика о любых травмах и ущербе, которые могут привести к предъявлению претензии.

Целью полиса CAR является обеспечение того, чтобы все стороны были застрахованы в рамках проекта, независимо от типа ущерба имуществу или от того, кто причинил ущерб. Страховщики, оформляющие этот тип полиса, теряют право на суброгацию, а это означает, что если они выплачивают средства одной стороне договора, они не могут требовать взыскания этих средств с другой стороны договора.

Особые соображения

Страхование CAR может быть расширено, чтобы охватить интересы производителей, поставщиков, подрядчиков и субподрядчиков. Политика также может быть расширена, чтобы охватить следующие события:

  • Дополнительная таможенная пошлина
  • Авиаперевозки
  • Ущерб окружающему имуществу
  • Удаление мусора
  • Землетрясение
  • Эскалация
  • Потери из-за разбития стекла
  • Визиты на техническое обслуживание

Кроме того, CAR полисы могут быть разработаны таким образом, чтобы включать убытки, понесенные при задержке запуска из-за другого застрахованного ущерба. Например, если конструкция повреждена и покрывается автострахованием, то убытки, понесенные в результате задержки с открытием объекта во время ремонта, также могут быть покрыты. Автомобильные полисы также могут быть расширены, включив в них положение об эскалации, для покрытия террористических актов и для покрытия чрезмерной ответственности перед третьими лицами, среди других менее распространенных сценариев.

Зачем вам нужно страховать своих сотрудников во время деловых поездок?

Posted on by Qurel

Зачем вам нужно страховать своих сотрудников во время деловых поездок?

Страховка необходима для того, чтобы избежать непредвиденных расходов, связанных с ухудшением здоровья ваших сотрудников во время путешествия.

Страховка может помочь в случае, если у ваших сотрудников возникнут проблемы со здоровьем или они получат травмы во время деловых поездок за границу. Оператор страховой компании сам найдет врача, организует госпитализацию или амбулаторное лечение. Расходы на лечение, медикаменты и экстренное возвращение домой компенсирует страховая компания.

Страхование деловых поездок - это защита от непредвиденных расходов при выезде за границу. Общий принцип заключается в следующем:

  • При наступлении страхового случая застрахованное лицо должно позвонить в службу AIC и описать проблему. Мы указываем номер телефона в полисе.
  • Наш сотрудник примет заявку, выберет врача или клинику и, при необходимости, организует транспортировку. Для подтверждения оплаты наш сотрудник отправит гарантийные письма в больницу и согласует их по телефону.

 

С Azimuth Insurance вы получите защиту от непредвиденных расходов.

Страховой случай - это внезапное расстройство здоровья, требующее оказания медицинских услуг в объеме, объем и условия предоставления, предусмотренные Программой страхования, и повлекшее за собой расходы, вызванные обращением Застрахованного лица в медицинское учреждение в течение срока действия договора страхования или смертью Застрахованного лица вследствие несчастного случая. несчастный случай.

Обязательства Страховщика по осуществлению страховой выплаты/страхового покрытия распространяются на страховые случаи, произошедшие в течение периода страхования и на территории действия Полиса.

Что входит в страховку деловых поездок? 

  • Расходы на неотложную медицинскую помощь, госпитализацию, включая COVID19
  • Экстренная медицинская эвакуация в случае серьезного заболевания или несчастного случая
  • Репатриация домой в случае серьезной болезни или несчастного случая  

 

УСЛУГИ И ЛЬГОТЫ ПО ОКАЗАНИЮ ПОМОЩИ В ПОЕЗДКАХ

  • Задержка рейса
  • Потеря багажа
  • Личная ответственность
  • Судебные издержки 

 

БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА ДЛЯ КЛИЕНТОВ AZIMUTH INSURANCE 

  • Доставка лекарств
  • Срочное сообщение
  • Междугородняя медицинская информационная служба
  • Направление к врачу/запись на прием к местному медицинскому специалисту  
  • Услуги по подключению