Последние несколько лет были волнующим и сложным временем для отрасли, которая традиционно не склонна к риску и медленно меняется. Поскольку мы смотрим в 2025 год и далее, страховщики должны использовать набранный ими импульс для преодоления множества новых трудностей. К ним относятся макроэкономические и структурные препятствия, возросшие требования в отношении климатических рисков и социальных целей, новые формы конкуренции, изменения в стандартах отчетности и бухгалтерского учета, а также экспоненциальный рост цифровых инноваций. Независимо от того, как страховщики извлекут выгоду из этих тенденций, им необходимо будет пересмотреть будущее и переосмыслить свое место в мире.
Амбициозная программа должна начинаться с тщательного понимания сил, которые, вероятно, будут определять траекторию роста страховщиков – в течение следующих пяти лет и далее:
- Растущий разрыв в доверии в нестабильном мире
- Быстро меняющиеся потребности и предпочтения клиентов
- Мир, который становится все более цифровым и управляемым искусственным интеллектом
- Климатический риск и акцент на устойчивом развитии
- Конвергенция, сотрудничество и конкуренция
В мире, где доверие к бизнесу и правительствам снижается, доверие к финансовым институтам находится почти на рекордно низком уровне. Согласно барометру доверия Edelman за 2022 год, только 54% респондентов доверяют индустрии финансовых услуг, что на 10 процентных пунктов ниже, чем в среднем по другим отраслям, указанным в отчете.
С 2000 года глобальный разрыв в защите (разница между фактическими и застрахованными убытками) резко увеличился во всех секторах, достигнув 1,4 трлн долларов США в 2020 году. По оценкам аналитиков, к 2025 году этот разрыв может достичь 1,86 трлн долларов США, при этом на Азиатско-Тихоокеанский регион приходится почти половина всех незастрахованных рисков. Доверие имеет фундаментальное значение для страхования, и очевидно, что страховщики призваны играть гораздо большую роль в нашем обществе и экономике, чем просто защита рисков. Неравенство в благосостоянии, усугубленное пандемией, и продолжающаяся эрозия среднего класса - вот некоторые из факторов, которые способствовали росту социального недоверия. Чтобы укрепить доверие к страхованию, некоторые поставщики сосредотачиваются на смягчении социальной несправедливости путем создания более инклюзивной социальной и деловой среды. Они работают над устранением пробелов в доступе и страховом покрытии путем обучения клиентов, создания доступных продуктов, таких как микрострахование, и более эффективного их распространения для охвата большего числа клиентов. Некоторые из них также формируют ГЧП с правительством, регулирующими органами и политиками для устранения финансовой асимметрии, выработки решений для будущих рисков, связанных с изменением климата или пандемией, и улучшения доступа к недорогому медицинскому обслуживанию.
Быстро меняющиеся потребности и предпочтения клиентов
Сегодняшние клиенты не ищут финансовой защиты. Они хотят, чтобы индивидуальные решения были представлены в контексте их повседневной жизни, будь то покупка автомобиля, планирование выхода на пенсию или открытие бизнеса. Клиенты ожидают, что страховщики выйдут за рамки своих обязательств по передаче рисков и предложат комплексные решения, охватывающие прогнозирование рисков, профилактику и вмешательство, а также подкрепят эти услуги мощными цифровыми возможностями и возможностями передачи данных.
Чтобы оставаться конкурентоспособными, страховщики должны переосмыслить то, как они обслуживают клиентов, предоставляют консультации и извлекают выгоду из новых партнерских отношений и инновационных взаимодействий, чтобы создать устойчивые бизнес-модели, стимулирующие рост и улучшающие качество обслуживания клиентов. Возьмем, к примеру, быструю эволюцию бизнес-моделей, основанных на платформах, таких как маркетплейсы и встроенное страхование. Рисунок иллюстрирует перспективы роста партнерских программ и рынков, которые появились по мере того, как страховщики ищут новых партнеров, таких как группы компаний с ограниченной ответственностью и электронные магазины, для продажи страховки. Спрос со стороны потребителей таков, что мы ожидаем, что значительная часть доходов от страхования перейдет от традиционной дистрибуции к цифровым платформам, предлагающим страхование как услугу.
Мир, который становится все более цифровым и управляемым искусственным интеллектом
Страховая отрасль в настоящее время находится в гонке за тем, чтобы успеть за всеми возможными результатами оцифровки, особенно за искусственным интеллектом. Искусственный интеллект является одним из ключевых элементов цифровой эры и разрушил страховую отрасль в целом и оценку рисков андеррайтинга в частности, и, следовательно, открывает будущие перспективы для страхования.
В своем отчете о технологиях и инновациях за 2021 год аналитики ООН подсчитали, что к 2025 году объем рынка передовых технологий увеличится в девять раз, а инвестиции в интернет вещей (IoT), большие данные, солнечные панели и робототехнику составят 3,2 трлн долларов США
Автоматизация и искусственный интеллект уже меняют способы взаимодействия страховщиков с потребителями по всей цепочке создания стоимости – от разработки продукта, привлечения клиентов, вовлечения в работу, управления рисками, андеррайтинга до выставления счетов и рассмотрения претензий – цифровизация меняет каждую из этих сфер.
В любом случае, с вездесущностью компьютеров и мобильных устройств объем информации, представляемой на планете, резко возрос. И по мере того, как широко распространенный "Интернет вещей" (IoT) превращается в осязаемую реальность, это количество будет только расти. Более того, этот огромный океан данных сделал устаревшими устоявшиеся старые виды оценки. Искусственный интеллект общего назначения и алгоритмы машинного обучения в настоящее время влияют на то, как специалисты по страхованию оценивают риски.
Не так давно специалисты по страхованию полагались на обобщенные формы заявлений и простые проверки биографических данных, подкрепленные заранее определенными наборами информации, для определения стоимости страховых взносов. Хотя они все еще применяются на практике, но уже не имеют того значения, как раньше.
Недавние достижения в области оцифровки взаимодействия с клиентами включают растущее использование так называемых бионических консультантов, которые объединяют человеческий и цифровой опыт клиента. Теперь можно представить, что страховщик жизни может прогнозировать события, связанные со здоровьем, и вмешиваться в них на основе смоделированного цифрового двойника клиента.
И отрасль приближается к более широкому внедрению аналогичных сценариев, которые могут быть применены к страховым продуктам по всем линиям покрытия, с вводом данных от датчиков "умного дома", телематических данных транспортных средств, заводских и складских датчиков и растущего числа устройств с технологией Интернета вещей.
Страховой сектор постоянно мучают истории о случаях мошенничества, и ИИ (искусственный интеллект) является ответом на эту проблему. Алгоритмы машинного обучения могут наблюдать корреляции и тенденции, которые, вероятно, превзойдут человеческие знания и могут пройти незамеченными в процессе оценки рисков. С другой стороны, выявляя поддельные претензии, машинные алгоритмы дополнительно оценивают потенциальную ответственность по этим случаям и меры контроля и управления для борьбы с любыми дальнейшими подачами ложных заявлений о мошенничестве.
Климатический риск и акцент на устойчивом развитии
Погодные риски постоянно меняются и эволюционируют, и нам необходимо понимать эти изменения, чтобы мы могли устанавливать цену за воздействие. Для защиты от этих рисков и их предотвращения страховщикам необходимо будет глубже понять риски, перестроить модели рисков и предположения о ценообразовании, создать новые продукты и услуги, связанные с климатом. Сотрудничество с промышленностью и правительством поможет внедрить более высокие стандарты и сделать инфраструктуру более устойчивой.
Самым последним стихийным бедствием является циклон с сильным ветром, который обрушился на Бухарскую область 27 апреля 2020 года со значительным ущербом. Были повреждены 41 085 домохозяйств и 842 социальных объекта. Сумма возмещенных убытков только теплицам составила 12 миллиардов сумов (около 1,2 миллиона долларов). Общая сумма материального ущерба составила 140 миллиардов сумов (около 14 миллионов долларов).
В результате прорыва плотины Сардобинского водохранилища в Сырдарьинской области страны пострадали более 70 тысяч жителей подтопленных населенных пунктов в трех районах области. Подтоплено или повреждено 4351 жилое здание, 24 моста, 276 километров дорог. На казахстанской стороне были затоплены пять деревень, более 31 тысячи жителей были эвакуированы. Было затоплено 845 жилых зданий. Предварительная оценка потерь и расходов составила 1,5 трлн сумов (около 150 миллионов долларов). На наложенной карте показаны подробности этого стихийного бедствия
Подсчитано, что вероятные максимальные убытки от землетрясений и наводнений составят в среднем около 2 миллиардов долларов в год, или 3,5% ВВП (2021 год). Ущерб ложится значительным бременем на и без того перегруженный государственный и региональный бюджеты. Из–за недостаточного финансирования из всех источников 92,4% ущерба, причиненного землетрясениями, остаются нераскрытыми, а 78,8% - наводнениями.
По оценкам перестраховщика Swiss Re, к 2040 году в результате изменения климата во всем мире может быть получено до 166 миллиардов долларов премий, главным образом в сегменте страхования имущества, учитывая угрозу воздействия катастроф, таких как наводнения, землетрясения и экстремальные погодные явления, такие как штормы и лесные пожары.
Благодаря присущему им опыту в области управления рисками, у страховщиков и перестраховщиков есть очевидная возможность и общественная обязанность возглавить борьбу с глобальным климатическим кризисом. Постановка долгосрочных целей, подкрепленных ощутимыми краткосрочными обязательствами, является правильным первым шагом к тому, чтобы расширить их значимость за пределы передачи рисков и играть активную роль в изменении результатов в более широком масштабе.
Страховщики могут работать с клиентами, чтобы лучше адаптироваться к изменению климата, инвестируя в более устойчивую инфраструктуру и цепочки поставок и предоставляя консультации, помогающие клиентам справиться с физическими рисками и рисками переходного периода. Однако значимые изменения потребуют коллективных действий во всех секторах отрасли, включая государственно-частное партнерство, в рамках которого страховщики могут сотрудничать с регулирующими органами, местными органами власти и политиками для снижения климатических рисков. Такого рода совместные усилия могут принимать форму разработки целостных моделей риска катастроф, инвестирования в сбор данных и исследования по адаптации к изменению климата, а также содействия согласованной климатической политике и нормативно-правовой базе, среди прочих инициатив.
Конвергенция, сотрудничество и конкуренция
Цифровая экономика, насыщенная данными, позволяет организациям по-новому обмениваться информацией и сотрудничать внутри отрасли и за ее пределами, а также создавать новые ценностные предложения для клиентов. Идет ли речь о мобильности, финансовом благополучии, здравоохранении или потребностях малого и среднего бизнеса, большая часть инвестиций концентрируется вокруг цифровых платформ, таких как экосистемы и торговые площадки.
Чтобы взаимодействовать с клиентами таким образом, который имеет к ним отношение, страховщикам необходимо переосмыслить свои партнерские отношения и сотрудничество, чтобы выйти за рамки традиционных отраслевых и конкурентных границ и участвовать в экосистемах, в которых страхование является лишь частью цепочки создания ценности для клиентов.
Успешные бизнес-модели будут способствовать расширению сотрудничества с традиционными конкурентами, развивающимися страховыми компаниями, крупными технологическими компаниями и смежными отраслями, такими как производство, розничная торговля и здравоохранение.
Также ожидается, что страховщикам потребуется играть более активную роль в восполнении недостатков правительства в области изменения климата, ухода за пожилыми людьми и здравоохранения. Сотрудничество будет иметь решающее значение для отрасли, поскольку она пытается справиться с более серьезными системными рисками посредством государственно-частного партнерства и создания решений отраслевого уровня.
Адаптивные способы переосмысления вашего бизнеса
Независимо от того, как страховщики решат реагировать на эти тенденции, им необходимо предвидеть будущее и переосмыслить свое место в мире. После успешного преодоления первых двух лет пандемии настало время проявить смелость и разработать амбициозную программу. Несмотря на то, что масштабы изменений широки и сложны, мы определили ПЯТЬ взаимосвязанных и взаимоукрепляющих стратегических императивов, которые должны учитывать все страховые компании, вступающие на следующий этап роста.
DIGITAL – Переходите в наступление с помощью digital
- Участвуйте в цифровых экосистемах.
- Создавайте уникальную информацию о клиентах.
- Создавайте продукты и услуги, соответствующие требованиям цифрового мира.
- Нарушьте ваше распространение.
- Перестроить цепочку создания стоимости как набор цифровых услуг.
- Примите цифровое мышление.
– Участвуйте в цифровых экосистемах.
– Создавайте уникальную информацию о клиентах.
Аналитика клиентов, которая действует как мозг экосистемы, создается путем беспрепятственного обмена данными и инсайтами между всеми участниками экосистемы. Это требует значительных инвестиций в повышение квалификации и возможностей, а также культурного перехода к организации, основанной на данных
– Создавайте продукты и услуги, соответствующие требованиям цифрового мира.
Создавайте новые персонализированные предложения, внедряя такие инновации, как устройства Интернета вещей, носимые устройства и цифровые активы. Обратите пристальное внимание на то, как развивается мир цифровых активов и виртуальных сред (криптовалюты, токены NFT и метавселенная).
– Пересмотрите устоявшиеся каналы продаж.
Бросьте вызов традиционным конструкциям и ограничениям существующих моделей и найдите альтернативные способы охвата целевых клиентов с помощью межотраслевых партнерств, альянсов Insurtech и аффинити-каналов
– Преобразуйте цепочку создания стоимости в набор цифровых услуг.
Создавайте облачную архитектуру, готовую к будущему, и используйте преимущества технологических платформ "как услуга" на основе API, которые позволяют страховщикам предлагать доступ к своим продуктам и услугам по принципу "подключи и работай". Установите модульность, гибкость и переносимость, необходимые для интеграции со сторонними платформами, такими как другие страховщики, партнеры по дистрибуции и Insurtech
– Используйте цифровое мышление.
Инвестируйте в возможности и культуру, которые действительно соответствуют цифровому мышлению. Нам необходимо модернизировать наши устаревшие системы и углубить взаимодействие с нашими партнерами.
ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА – Используйте экосистемы, ориентированные на клиента, для создания новой ценности
- Переосмыслите ценность для клиентов.
- Выберите свое место и выровняйте возможности.
- Создайте сеть надежных партнеров.
- Дизайн для цифровой совместной работы.
- Согласуйте операционную модель для создания мультимодальной ценности.
Поскольку страховщики сталкиваются с необходимостью предлагать ценность, выходящую за рамки защиты, им необходимо быстрее переходить к модели управления рисками, ориентированной на клиента. Это влечет за собой включение прогнозирования рисков, предотвращения, вмешательства и передачи в путешествие клиента и повышение значимости страхования в работе и жизни клиентов. Вот некоторые из важнейших шагов, которые необходимо предпринять страховщикам.
- Переосмыслите ценность для клиентов.
Переосмыслите, как создается ценность и как она доставляется клиентам, которые требуют, чтобы страхование было намного проще, актуальнее, персонализированнее и доступнее. Разрабатывайте продукты, услуги и модели взаимодействия в сотрудничестве с партнерами по экосистеме, чтобы максимизировать ценность за счет сетевого эффекта экосистемы.
- Выберите свое место и договоритесь о возможностях.
Четко определите, в какой экосистеме вы хотите участвовать, какие роли вы хотите играть, а также где и как вы хотите взаимодействовать с клиентами. Инвестируйте в такие возможности, как разработка предложений, аналитика клиентов, управление партнерствами и вовлечение клиентов, которые необходимы для взаимного успеха.
- Создайте сеть надежных партнеров.
Выявляйте партнеров, которые совпадают по целям и стратегии, и взаимодействуйте с ними. Чтобы экосистемы были успешными, страховщикам необходимо инвестировать в понимание и управление теми элементами, которые являются беспроигрышными для всех сторон, и укреплять доверие к системе
- Дизайн для цифровой совместной работы.
Создайте архитектуру, основанную на облачном API или микросервисах, для достижения гибкости, необходимой для участия в многопартийной экосистеме
“Здравоохранение, вероятно, станет еще более персонализированным по мере роста внимания к профилактике заболеваний и поведенческим вмешательствам. Это потребует интеграции клинических данных, инструментов консультирования, отслеживания показателей личного здоровья, стимулов и обеспечения здоровья и хорошего самочувствия для продления продолжительности жизни и достижения лучших результатов в отношении продолжительности жизни – времени, которое человек проводит в добром здравии”
- Согласуйте операционную модель для создания мультимодальной ценности..
Поймите взаимодействие возможностей, которые вы предоставляете, получаете от других участников и реализуете совместно. Адаптируйте свои возможности и операционную модель, чтобы обеспечить многосторонний обмен ценностями, выходящий за рамки традиционных партнерств и альянсов, без необходимости владеть всеми аспектами модели или управлять ими. Наладить надлежащее управление экосистемой без ущерба для оперативности и скорости работы.
ESG – Внедрите ESG в ядро вашей организации
Включите ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ и КОРПОРАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (ESG) в основные ценности вашей организации
Повысьте уровень понимания ESG в вашей организации.
Сделайте социальную ответственность основным принципом вашей цели.
Внедрите ESG в бизнес-стратегию.
Сделайте действия и результаты ESG прозрачными.
- Расширьте понимание ESG в вашей организации.
- Make social responsibility a central tenet of your purpose.
Be authentic about your social purpose. Take a clear stance on key issues, which can include human rights, labor issues, diversity and equality, anti-corruption, supply chain sustainability, and responsible use of digital and AI. As these issues are getting increasingly complex be transparent and consistent about your actions and anchor them in core values.
- Incorporate ESG into your business strategy.
- Сделайте действия и результаты ESG прозрачными..
Более смелое видение ESG предполагает наличие более масштабных целей и обязательств, долгосрочных действий, о которых со временем будет регулярно сообщаться информация, что помогает продемонстрировать приверженность компаний реальным долгосрочным изменениям. Крайне важно не упустить один из важнейших атрибутов любого успешного финансового учреждения в будущем: интеграцию стратегии ESG в основные возможности, такие как инвестиционные процессы, инновации продуктов, андеррайтинг и управление персоналом.
ТАЛАНТ – Выиграйте гонку за талантами
Переосмыслите будущее работы.
Используйте силу культуры.
Повышайте квалификацию своей рабочей силы для нового мира.
Воспользуйтесь преимуществами экономии на концертах.
Перепишите свой учебник по работе с персоналом
После того, как пандемия утихнет, страховщикам необходимо будет переосмыслить свою будущую работу и персонал, поскольку общество в целом ориентируется на меняющиеся приоритеты сотрудников и технологические достижения. Высокий спрос и нехватка квалифицированных актуариев, андеррайтеров и риск-менеджеров в сочетании со сбоями, вызванными внедрением цифровых технологий, делают кризис талантов для страховщиков еще более ощутимым. Поиск креативных решений за счет гибкости, мобильности и повышения квалификации - вот некоторые из вариантов, которые страховщикам необходимо изучить.
- Вернемся к будущему работы.
Страховщикам необходимо коренным образом пересмотреть роли, команды, структуры и показатели эффективности, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать высококвалифицированные кадры, учитывая растущее внедрение цифровых технологий и искусственного интеллекта, бизнес-модели, ориентированные на экосистему, и переход к гибкой работе.
- Используйте силу культуры.
Создайте отличительную культуру, которая сознательно связывает цели организации с желаемыми культурными нормами и ценностями. Победа в гонке за талантами начинается с наличия привлекательной культуры и цели. В противном случае вы неизбежно будете разочарованы, когда дело дойдет до удержания. У вас должна быть привлекательная миссия и культура, которая признается сильной стороной. Четко согласовывая стратегические цели с культурными приоритетами, страховщики могут получать премию за эффективность.
- Подготовьте свою рабочую силу к новому миру.
Руководите всей организацией на пути к цифровым технологиям. От вашего правления до передового персонала каждый должен обладать соответствующим уровнем знакомства и практических знаний об основных цифровых компонентах, таких как облако, кибербезопасность и искусственный интеллект.
- Воспользуйтесь преимуществами экономии на концертах.
Изучите альтернативные модели поиска талантов, поскольку специалисты в области финансов, актуарии, андеррайтеры и специалисты по обработке претензий все чаще ищут независимую и гибкую работу
- Перепишите свой кадровый сценарий
Примите во внимание динамику рабочего места и трудовых ресурсов в новом мире и переопределите ценностные предложения сотрудников, сосредоточив внимание на росте, гибкости, разнообразии и целеустремленности. Приведите управление производительностью, развитие талантов, продвижение по службе и компенсацию в соответствие с потребностями нового поколения сотрудников.
ИСПОЛНЕНИЕ – Уделяйте особое внимание исполнению
- Создайте организацию, ориентированную на конечный результат.
- Создайте мощный потенциал для управления изменениями.
- Создайте организацию по управлению трансформациями.
- Примените гибкую модель доставки.
Стремительные изменения, затрагивающие страховую отрасль, отделяют победителей от остальных. После стратегического переосмысления и перепланировки следующим важным моментом является способность быстро внедрять изменения и стимулировать их масштабирование. Построение трансформации и управления изменениями в качестве ключевых компетенций должно стать главным приоритетом для высшего руководства.
- Создайте организацию, ориентированную на результат.
Извлеките урок из опыта успешных частных инвестиционных компаний и создайте организации, ориентированные на конечный результат, чтобы избежать разрыва между стремлениями и исполнением. Частные инвестиционные компании ставят во главу угла крупные ставки и требуют высокой доходности, но также накладывают ограниченные ограничения на ресурсы и инвестиции, доступные для реализации этих доходов. Они используют талантливую рабочую силу для выполнения работы, бросают вызов общепринятым нормам и барьерам и управляют производительностью с помощью прозрачных показателей.
- Создайте мощные возможности для управления изменениями.
Установите сильное лидерство на самом верху с четким видением и способностью вести организацию за собой в процессе изменений. Обеспечьте устойчивые изменения, передав лидерство рядовым сотрудникам.
- Создание организации по управлению трансформациями.
Учитывая масштаб и сложность связанных с этим изменений, часто организация по управлению трансформациями, возглавляемая руководителем высшего звена, может помочь обеспечить правильную направленность, управление и дисциплины управления изменениями, необходимые для обеспечения постоянной стратегической согласованности и повышения уверенности в достижении желаемых результатов
- Используйте гибкую модель результатов.
Обеспечьте повсеместное внедрение ключевых целей agile – скорости и результата – на предприятии, чтобы конкурировать в динамичных средах, где одержимость клиентами, межфункциональное взаимодействие и постоянные улучшения являются одними из основных составляющих успеха.
Реальный темп роста страховых взносов
Позитивный прогноз по мировым страховым премиям: ожидается, что рост на 3,3% опередит тенденцию в 2022 году. Мы наблюдаем повышение осведомленности о рисках как в страховании жизни, так и в страховании, не связанном с жизнью, после шока, вызванного COVID-19. Дальнейший рост ставок по коммерческим видам страхования, отличным от страхования жизни, окажет дополнительную поддержку. Ожидается, что к середине 2022 года объем мирового рынка впервые превысит 7 трлн долларов в премиальном выражении.
Рыночные условия предполагают, что положительная динамика цен сохранится во всех сферах бизнеса и регионах. Основными факторами ужесточения рынка будут обусловленное инфляцией увеличение выплат во всех сферах бизнеса, продолжающаяся социальная инфляция и устойчиво низкие процентные ставки.
Прошлый год также преподал нам важные уроки. Кризис еще раз продемонстрировал полезность индустрии перестрахования как средства принятия жизненно важных рисков; осведомленность о климатических рисках возросла из-за экстремальных погодных явлений, что придало актуальности гонке за нулевыми выбросами. Мы узнали, насколько потребители приветствуют цифровое страхование, и поняли, как растущее неравенство может усугубить социальную инфляцию.
В 2016-2019 годах рост страховых премий составил в среднем +50%. В 2020 году снижение на 6% из-за COVID-19. В 2021 году объем собранных страховых премий увеличился на 68,6%, показатель превышает 3,7 трлн сумов.)
Коэффициент убыточности и проникновение страхования
Проникновение страхования в Узбекистане значительно ниже, чем в других странах.
Объем страховых премий в 2021 году достиг 344 миллионов долларов, что составляет 0,49% ВВП. Среднемировой показатель IPR составляет около 7,3%. В Казахстане этот показатель достигал 0,7%.
Коэффициент убыточности общего страхования составляет 33%. В мировой практике этот показатель составляет в среднем 60-70%.
Комбинированное соотношение.
Средний совокупный коэффициент страховых компаний за 3 квартал 2021 года составил 96,8%.
Без учета результатов инвестиционной деятельности этот показатель превышает 105%.
Основные направления стратегии развития страхового рынка Узбекистана
- Страховая грамотность и популяризация страховых услуг
- Обеспечение финансовой устойчивости страховых компаний на основе риск-ориентированного управления
- Участие в цифровых экосистемах и расширение возможностей взаимодействия с нашими партнерами
- Разработка научно обоснованных страховых тарифов, методов формирования резервов, норм платежеспособности страховщиков
- Совершенствование системы управления талантами и их обучения
- Стимулирование инвестиций в страховой сектор
- Развитие и расширение инфраструктуры страхового рынка
