Adelya Babikova, the Chief Accountant at Mosaic Insurance Group, shares key aspects of applying IFRS (International Financial Reporting Standards) to insurance contracts. In the interview, she explains how companies in Uzbekistan face challenges in complying with these international financial standards. She emphasizes the importance of accurately assessing future cash flows, separating insurance income and expenses, and ensuring transparency in financial reporting. Adelya also talks about her over 20 years of professional experience and her commitment to continuous development in a rapidly changing business environment.
Автор: MOS_ADMIN
Digitalization in Insurance: Transparency, Fraud Prevention, and Enhanced Customer Experience
In an interview with Farkhod Usmanov, Internal Auditor at Mosaic Insurance Group, three key topics are discussed — digitalization in insurance, business transparency, and fraud prevention. Mr. Usmanov emphasizes that the implementation of digital solutions not only automates processes and improves customer service but also ensures transparency for both clients and regulatory authorities. With the help of modern technologies and a unified platform, Mosaic Insurance Group successfully minimizes risks and builds greater trust with its clients.
USAID’s Future Growth Initiative, in collaboration with Eurobak and KazakhInvest are hosting a “Roundtable on Global Best Practices for Attracting and Servicing Foreign Direct Investment “
Mr. Oybek Khalilov, CEO of Mosaic Insurance Group and President of AmCham Uzbekistan, participated in the “Roundtable on Global Best Practices for Attracting and Servicing Foreign Direct Investment,” organized by USAID’s Future Growth Initiative in partnership with EUROBAK and JSC “KAZAKH INVEST” on September 26, 2024.
The event convened key stakeholders, including representatives from the Government of Kazakhstan, such as Mr. Kuantyrov, Deputy Minister of Foreign Affairs of the Republic of Kazakhstan; Filip Stoyanovich, Regional Director of USAID’s Future Growth Initiative; as well as members from AmCham Tajikistan, the American Chamber of Commerce in the Kyrgyz Republic, EUROBAK, the diplomatic community, international donors, and international financial institutions.
Insurance Claims Management: From Registration to Data Analysis by Azamat Khaidarov
When an insurance claim arises, it is crucial that the settlement process is both swift and transparent. Azamat Khaidarov, Insurance Claims Manager at Mosaic Insurance Group, emphasizes that each phase—from filing a claim to disbursing compensation—is meticulously monitored to ensure optimal protection of the client’s interests.
“Our objective is to streamline the claims process, making it as seamless as possible for our clients. We go beyond merely collecting documentation; we conduct a thorough evaluation of each claim to guarantee equitable compensation. Our claim management system enables us to capture the entire lifecycle of a case, recognize patterns, and develop more effective insurance solutions moving forward,” Mr. Azamat explains.
Through this meticulous approach to handling insurance claims, Mosaic Insurance Group not only delivers exceptional service but also fosters a sense of security and confidence in our clients about their future.
ВЗГЛЯД ХАЛИЛОВА ОЙБЕКА НОСИРОВИЧА НА БУДУЩЕЕ СТРАХОВАНИЯ В УЗБЕКИСТАНЕ
Ойбек Носирович предвидит многообещающее будущее для страховой отрасли Узбекистана, подчеркивая ее важную роль в смягчении потерь и укреплении экономической стабильности. Имея более чем 30-летний международный опыт, он подчеркивает растущую частоту катастрофических событий, таких как наводнения и землетрясения, которые могут привести к ежегодным потерям до 2 млрд долларов США или 2,7% ВВП.
ХАЛИЛОВ ОЙБЕК НОСИРОВИЧ И СЭР СУМА ЧАКРАБАРТИ, СОВЕТНИК ПРЕЗИДЕНТА УЗБЕКИСТАНА, ОБСУДИЛИ ХОД ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕФОРМ В УЗБЕКИСТАНЕ
31 июля состоялась знаменательная встреча генерального директора Mosaic Insurance Group, Президента Американской торговой палаты в Узбекистане - Халилова Ойбека Носировича и советника Президента Республики Узбекистан по экономическому развитию, эффективному управлению и международному сотрудничеству сэра С. Чакрабарти.
Эта дискуссия на высоком уровне касалась нескольких важнейших тем, касающихся экономического ландшафта Узбекистана.
Генеральный директор Mosaic Insurance Group Ойбек Халилов на бранче Webster MBA
20 июля выпускники и нынешние студенты Webster MBA собрались на специальном бранче, который предоставил уникальную возможность пообщаться и обменяться идеями о карьере. Основной частью мероприятия стала панельная сессия с участием генерального директора MIG Ойбека Халилова и других выдающихся спикеров. Они поделились ценными идеями о карьере и своим профессиональным опытом с участниками.
Советы Халилова Ойбека Осировича по максимальному вовлечению в профессиональные ассоциации:
Выберите подходящую ассоциацию: выберите ассоциации, которые соответствуют вашим карьерным целям и отраслевым интересам.
Принимайте активное участие: участвуйте в мероприятиях, вступайте в комитеты и работайте волонтерами в проектах, чтобы получать больше информации и наладить более прочные связи.
Стратегически налаживайте связи: сосредоточьтесь на построении значимых отношений и знакомств, а не просто на сборе визитных карточек.
Непрерывно учитесь:воспользуйтесь образовательными ресурсами и возможностями профессионального развития, предлагаемыми ассоциацией.
Демонстрируйте свою экспертизу и знания: делитесь своими знаниями посредством выступлений, написания статей или проведения семинаров.
Проводите ревизию: периодически оценивайте ценность, которую вы получаете от ассоциации, и корректируйте свое участие по мере необходимости.
Волонтерство в комитетах ассоциации: рассмотрите возможность добровольной работы в комитетах ассоциации, чтобы взять на себя больше ответственности, известности и медийности в своей области.
Это может углубить ваши отношения и занять выгодную позицию для будущих возможностей.
Компания MIG получила международное признание с рейтингом B1 IFSR от Moody’s
MIG proudly announces that it has earned a B1 IFSR rating from Moody’s Investors Service, a testament to its strong financial health and operational excellence. This international recognition underscores MIG’s balanced product mix, profitable performance, and robust reinsurance strategies.
Ключевые факторы, поддерживающие рейтинг B1:
Сбалансированная линейка продуктов: MIG поддерживает хорошо диверсифицированный портфель коммерческих и потребительских линий, обеспечивая стабильность и устойчивость в различных сегментах рынка.
Прибыльная деятельность и Перестрахование: Прибыльные результаты MIG подкрепляются стратегическим партнерством по перестрахованию с сильными международными игроками, что значительно снижает потенциальные убытки от андеррайтинга.
Высокая достаточность капитала: MIG демонстрирует высокую достаточность капитала по отношению к своим страховым рискам, что отражает прочную финансовую основу.
Превосходство управления: Управленческая команда MIG занимается тщательным отбором рисков и техническим ценообразованием, что еще больше повышает кредитоспособность компании. Непоколебимое внимание компании к этим аспектам стало решающим фактором в обеспечении рейтинга B1.
Местное и международное признание: MIG – единственная страховая компания в Узбекистане со 100% американским капиталом. Компания может похвастаться высшим местным рейтингом А++ от узбекского агентства Ahbor Rating, что подчеркивает беспрецедентную репутацию на внутреннем рынке. Кроме того, MIG признан Национальным регулятором NAPP как эталонная компания, устанавливающая отраслевые стандарты в области управления и прозрачности бизнеса.
Приверженность соблюдению требований и прозрачности: MIG придерживается как местных правил, так и глобальных стандартов управления, завоевывая доверие регулирующих органов, клиентов и деловых партнеров. Эта приверженность полному соблюдению требований и прозрачности сыграла важную роль в создании сильного и уважаемого бренда.
Опытная команда: В команду MIG входят самые опытные профессионалы на рынке, имеющие опыт работы в AIG и более 20 лет опыта работы в сфере страхования и перестрахования. Эта глубокая экспертиза является краеугольным камнем успеха и лидерства компании MIG в отрасли.
Дальнейший рост и расширение. В будущем, MIG готовится к дальнейшему росту и диверсификации. Компания планирует:
- Диверсифицировать глобальные риски
- Увеличить перестраховочные емкости
- Привлекать кадры за пределами Узбекистана
- Увеличить облигаторные договора
- Расширить деятельность в регионах Центральной Азии и на Кавказе
Стратегическое видение MIG и стремление к совершенству продолжают способствовать успеху, что делает компанию грозным игроком в мировой индустрии страхования и перестрахования.
«Мы предлагаем широкий спектр страховых продуктов, включая добровольное медицинское страхование» — Халилов Ойбек
Страховой сектор Узбекистана демонстрирует впечатляющие темпы роста, значительно опережая рост ВВП страны. С 2018 по 2023 год совокупный среднегодовой темп роста страхового рынка составил 16,6%, что в несколько раз выше темпов роста ВВП. В интервью генеральный директор страховой компании в Узбекистане со 100-процентным иностранным капиталом Mosaic Insurance Group Халилов Ойбек поделился ключевыми факторами, способствующими такому динамичному развитию, стратегическому направлению, а также планами на будущее.
Какими продуктами медицинского страхования вы обеспечиваете своих клиентов?
Мы предлагаем широкий спектр страховых продуктов, включая страхование от инфекционных заболеваний, критических заболеваний, COVID-19, а также добровольное медицинское страхование. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания и предоставляем индивидуальные решения для каждого клиента.
Oybek N. Khalilov
По итогам 2023 года страховой рынок Узбекистана собрал 65,1 млрд сумов по второму классу — страхование на случай болезней и 11,2 млрд сумов по 18 классу — медицинское страхование.
Как оцениваете результаты компании в этом контексте?
Согласно отчетам за 2023 год мы были единственной страховой компанией, работавшей по 18-классу страхования.
Oybek N. Khalilov
Убытки по страхованию на случай болезней по рынку составили в 2023 году 34 млрд сумов. Исходя из среднерыночной убыточности по ДМС (добровольному медицинскому страхованию) в 65%, можно выявить экспертным путем, что объем премий по ДМС составляет 57,23 млрд сумов, а доля нашей компании составляет 20% от рыночной, тогда как доля нашей компании в страховых возмещениях по ДМС составляет 8,6% от рыночной.
Какие стратегические принципы позволили компании достичь таких результатов?
С первых дней основания компании для нас ДМС было и остается ключевым направлением. Мы планируем повысить рыночную долю компании до 30% к 2026 году.
Oybek N. Khalilov
Мы оттачиваем и совершенствуем принцип клиентоориентированного подхода, а также персональное курирование всех жалоб с директором по развитию данной линии страхования — Динарой Кариевой.
Мы активно участвуем в тендерах и отборах, с нашим внушительным референс-листом завершившихся и действующих проектов. Мы предоставляем гибкие цены и индивидуальные решения для каждого отдельного клиента. Нам конечно же помогает наличие рейтинга UzA++. Все вышеперечисленное в совокупности помогает выигрывать до 80% тендеров.
Как компания планирует поддерживать доверие иностранных инвесторов к местному страховому рынку?
Мы, как иностранная компания, единственная на рынке Узбекистана со 100-процентным иностранным капиталом предлагаем услуги по такому высокоубыточному виду, на деле доказывая нашу платежеспособность путем быстрого и справедливого урегулирования страховых случаев. Мы платим в соответствие со страховыми программами.
Oybek N. Khalilov
Наша цель — повысить доверие иностранных инвесторов через предоставление качественных услуг и доказательство нашей платежеспособности. Мы быстро и справедливо урегулируем страховые случаи, что подтверждает наша работа с крупными иностранными клиентами, такими как компании с американскими, китайскими, корейскими, турецкими, арабскими, индийскими и европейскими инвестициями.
Какие планы на будущее?
В среднесрочной перспективе мы планируем увеличить нашу рыночную долю до 30%, поддерживая уровень убыточности на приемлемом уровне. Мы будем продолжать улучшать качество обслуживания клиентов и активно участвовать в тендерах. Продление льгот по подоходному налогу также будет способствовать нашему росту, помогая страховать весь персонал наших клиентов без их письменного согласия, что исключит риск страхования только застрахованных, которые имеют жалобы на свое здоровье.
Что бы вы хотели сказать потенциальным клиентам и партнерам?
Мы уверены в нашей способности предоставлять высококачественные страховые услуги, и приглашаем всех заинтересованных клиентов и партнеров к сотрудничеству. Мы стремимся к долгосрочным и взаимовыгодным отношениям, основанным на доверии и профессионализме.
Деловая встреча MIG и Guy Carpenter
Успешная деловая встреча между Mosaic Insurance Group и Guy Carpenter, направленная на расширение возможностей управления рисками и перестрахования, состоявшаяся в штаб-квартире MIG, была сосредоточена на использовании обширного опыта Guy Carpenter в области перестрахования и глобального присутствия для поддержки страховых предложений Mosaic.
Guy Carpenter известны своим глубоким опытом в области количественной оценки и снижения рисков во всех регионах мира, играют ключевую роль, помогая компаниям повысить устойчивость перед лицом развивающихся рисков. Это партнерство призвано интегрировать сложные решения Guy Carpenter в области перестрахования с комплексными страховыми услугами Mosaic, создавая мощную синергию.
В ходе встречи Войцех Лазарский – старший вице-президент, Ирина Те – брокер и Ойбек Н. Халилов – генеральный директор обсудили несколько совместных инициатив. Ключевые области внимания включали разработку передовых моделей оценки рисков, инновационных продуктов перестрахования, адаптированных к различным отраслям, и стратегий повышения общей устойчивости к рискам. Это сотрудничество означает активный подход к решению динамичных проблем сегодняшнего ландшафта рисков.